뉴돌직구 오픈

안녕하세요? 

슈프림 배대지돌직구입니다.
소규모 가정집 프리미엄 미국배대지
2023 05 02 뉴돌직구 오픈

NJ 가정집+룸넘버+사서함
DE 새로운 주소!

https://newdolzikgoo.com/ 
사흘동안 보이지 않습니다 X
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제목 슈프림 18fw 시즌 안내 및 돌직구 슈프림배대지 이벤트
작성일 18-08-02 17:59 글쓴이 돌직구 조회수 7,149
 
안녕하세요
슈프림 배대지 돌직구입니다.
오늘도 서울 39도를 기록하며 더운날씨가 이어지고 있는데요~
슈프림 18fw 준비하시면서 더위 잘 피하시고 계신가요?

여름 맞이 고객 감사 이벤트와 주의사항 관련해서 공지 올리게 되었습니다.

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18ss를 마치며...
시즌초 미국 슈프림에서 분할배송을 하였고
묶음배송을 하신분들이 많아 상당수가 노데이터로 분류되어 딜레이가 되었습니다.
이때 고객분들도 트래킹번호를 모르고, 저희 역시 많은 상품이 주문서와 다르게 상품들이 누락되어 배송되어
오류로 잡고 몇주간 주말에 추가작업하여 이름매칭, dz코드 매칭 등으로 어렵게 해결하였습니다

그리고 배운점이 슈프림이 의류, 악세사리, 가방류 등 모두 다른 창고를 만들어서 배송한다는 점이었으며
꼭 종류가 다른 상품들은 묶음 배송을 자제해주시기 바라며 만약 해야한다면 꼭 트래킹번호를
리퍼런스 조회를 통해 받아서 각각 작성해주시기 바랍니다. 
묶음 배송은 오류 걸릴시 딜레이 될 가능성이 있습니다

카드이슈
그리고 슈프림에서 카드를 대량으로 차단하여 많은 어려움이 있었지만
이제는 해결책을 찾아서 서로 공유하여 직구를 다시 성공하는 일도있었습니다.

사은품관련
사은품은 누구는 풀로오고 누구는 부족하게 배송오는 랜덤입니다.
저희는 모든지사 모두 챙겨드립니다. 
이번시즌중에는 폴리백, 스티커 둘다 못받은 사례는 저희에게 연락준 고객분은 1명(김*일) 고객님으로
영상확인 결과 상품만 배송된 것을 확인되었습니다.

주의사항 필독
- 꼭 주의 사항 읽어주시고 이용바랍니다.
- 돌직구는 법을 준수하며 다른 배대지들과 기본적인것들은 비슷하나 각 배대지별로 시스템이 다르기에 합배송, 보류, 선출고 등이 기존이용하시는 곳과 다를 수 있으니 꼭 숙지해주셔야합니다.

- 해외직구 상품들은 해외쇼핑몰에서 기본적으로 포장되어서 옵니다. 이때 상품을 뜯어서 내부까지 하나하나 보지 않습니다. (대다수 고객분들이 원함)
ex) 의류 검수 - 내부비닐포장이 되어있을경우 꺼내지않고 겉에 붙여진 택과 고객님이 작성해주신 주문서와 비교합니다. 이때 사이즈, 색상명, 상품명을 확인하며 다를시 오류걸고 출고하지 않습니다.
사진으로는 사이즈, 색상명, 상품명확인이 절대 불가능하니 꼭 꼼꼼히 작성바랍니다.

다음시즌도 이제 약 3~4주가 남았는데 앞으로도 잘 부탁드리며
빠르고 정확하고 구성품을 손대지 않는 배대지를 유지하고 더 좋은 서비스를 제공해드리겠습니다.
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1. 영국 구매대행 수수료 면제 + 국제배송비 할인 이벤트 
- 구매대행으로 의뢰시 수수료 0원에다가 국제배송비를 배송대행보다 저렴하게 해드림으로써 더 편하고 저렴한 직구를 도와드리겠습니다 ^^ 
- 원산지 증명수수료도 구매대행시 5000원 -> 3000원으로 할인!


2. 댓글이벤트
이공지에 댓글에 아무글이나 남겨주시는 분들중 10명을 추첨하여 배송비 예치금 1천원할인권 3회 혜택을 드립니다. (vip 회원가격에도 적용가능 , 배송대행건당 1번씩 혜택가능)
9일까지 마감, 10일 추첨 결과 발표

3. 슈프림 스티커, 폴리백 이벤트 (마감완료)
- 내일 홍대에 일이 있어 가게되는데 홍대 근처이신분중 소량이라도 필요하신 한분에게
예전에 받은 폴리백, 스티커 소량이지만 드리겠습니다.


최근 환율인상, 인건비상승 등으로 타 배대지들은 배송비를 인상하는 사례가 있습니다.
 배송비 원가가 증가했지만 저희 돌직구는 배송비는 우선 인상하지 않기로 했습니다.

이전에 치과의사 고객분에게 유일하게 있던 슈프림 칫솔세트 1개를 선물로 보내드렸는데
좋아하시는 모습을 보니 너무 뿌듯했습니다.
앞으로도 여러분들과 진심으로 소통하고 이벤트를 더 진행하는
 돌직구가 되도록 노력하겠습니다.

슈프림 시즌을 몇번 보내고보니 모든시즌 1주차 주문건들은
슈프림측 배송지연, 오배송, 오류 등으로 3주,4주,5주 상품들보다 못받는 사례들도 있었으니
단품 구매 추천드리며

시즌초에는 업무량, 문의량이 평소에 수십배정도 증가하여
정확한 일처리, 답변을 위해서는 
게시판 상담을 할 수 밖에 없으니 양해바랍니다.

더운 여름 조금만 더 힘내시기 바라며 건강하시기 바랍니다.
항상 감사드리며 많이 응원해주셔서 감사합니다.


-돌직구-

사이 18-08-02 18:03
답변  
댓글이벤트 참가할게요~
b01777 18-08-06 16:14
답변 삭제  
이벤트 참가~~
준지파 18-08-07 15:24
답변  
이벤트 참가합니다 ^^
gunm 18-08-07 20:20
답변  
댓글 이벤트 참가! 화이팅!
ckdals2523 18-08-11 01:03
답변 삭제  
참가 ㅎ
돌직구 18-08-11 23:43
답변  
댓글이벤트 참가인원이 적어 위 5명 모두 선정되었으며
추가로 5명더 선착순으로 아래댓글로 남겨주시면 반영하도록 하겠습니다.
위에 계신분들 플러스친구로 메시지 한 통 보내주세요~ 감사합니다.
현쓰 18-08-13 23:47
답변  
이벤트 참가합니다 :)
돌직구 18-08-14 08:42
답변  
현쓰님도 카톡하나 보내주세요 ^^
박근영 18-08-14 11:59
답변 삭제  
저도 참가하겠습니다!
슈프림컨버스 18-08-14 21:29
답변  
참가욥
jin8056 18-08-16 01:38
답변  
참가하겠습니다
블링 18-08-16 21:41
답변  
댓글 이벤트 참가하겠습니다! :)
왕눈이아빠 18-08-22 02:54
답변  
이벤트 참가하여 봅니다^^
유노왔 18-08-22 11:20
답변  
이벤트 참가합니다!
댄디댄디 18-08-23 15:46
답변  
멋지십니다 ㅋㅋ